Oggi le aziende hanno a che fare con generazioni - dai Millennials alla Generazione Z - che sono cresciute in un'economia dell'esperienza.
Anche quando si tratta di lavoro, le nuove generazioni danno più valore all'esperienza che alle cose. Poiché le aziende sono diventate sempre più consapevoli che i dipendenti sono la loro migliore risorsa, il Esperienza dei dipendenti è fondamentale per loro.
Già negli anni '60 si è assistito ad alcune teorie che evidenziavano come la crescita aziendale, in termini di velocità e gestione del cambiamento, sia strettamente legata alla disponibilità di competenze organizzative oltre che specifiche delle risorse umane. Da allora, l'impatto e l'importanza dell'esperienza dei dipendenti all'interno delle aziende è andata crescendo. Dal risparmio dei costi, alla generazione di entrate, tutte le metriche sono direttamente influenzate dall'esperienza dei dipendenti.
I vari percorsi esperienziali dei dipendenti forniscono dati che, con il supporto di una piattaforma dedicata, aiutano l'HR a sviluppare nuove strategie per un ambiente di lavoro coinvolgente e produttivo in linea con gli obiettivi dell'azienda e le aspettative dei dipendenti.
HOW-4 è una piattaforma all'avanguardia che analizza organizzazioni grandi e complesse basandosi sulla risposta del dipendente a un breve sondaggio, fornendo indicatori sintetici su misura per supportare i team HR attivare un'esperienza concreta e positiva dei dipendenti.
Da Fabio Fedel
Socio dirigente HOW-4
