BRIDGE GAPS DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO
Desafio
Um grupo bancário internacional estava à procura de uma forma de aumentar a nível da produtividade dos seus empregados, numa altura em que transformação digital estava a mudar radicalmente a quantidade e conteúdo do seu trabalho diário.
Insights
HOW4 padrões rastreados de desalinhamentos para encontrar onde os problemas são localizados e permitidos:
- Identifique actores periféricos
- Encontre funcionários com nenhum gerente
- Detectar gerentes cujo a descrição das funções não é clara
Ações
A empresa, em conjunto com a equipa da AVA, decidiu fazê-lo:
- Impulsionar o desempenho através de redefinição de títulos e processos
- Aprenda com conversação com mais desconectados pessoas porque parecem menos comprometidas
- Incentivar o mais influentes pessoas para se tornarem embaixadores de mudança de transformação digital