HERKENNEN OPINIELEIDERS EN HANDEL OP CULTURELE VERMENGING IN M&A
Uitdaging
Een energiebedrijf vroeg AVA om zijn interne opinieleiders. In dit geval ging het niet om een fusie- of overnameoperatie, maar om de even cruciale culturele verandering om van een oliebedrijf een bedrijf in hernieuwbare energie te worden.
Inzichten
HOW4 een reeks centrale actoren te identificeren, die in dit geval bij het proces van culturele verandering moeten worden betrokken. Dit maakte het mogelijk om:
- Beoordeel de "organisatiemacht" van elke werknemer;
- Meet de mogelijke invloed elke werknemer kan oefenen op zijn netwerk
- Identificeer de bemiddelaars, mensen bijzonder centraal in de communicatiestromen
Acties
Het bedrijf, samen met AVA Team, besloten om:
- Volg de houding van de belangrijkste beïnvloeders
- Werk samen met de beïnvloeders om positief verspreiden berichten over verandering in de hele organisatie
- De negatieve houding opnieuw aanpakken van een belangrijke actor onmiddellijk, voordat het wijdverbreid wordt