En la actualidad, las empresas se enfrentan a generaciones -desde los Millennials hasta la Generación Z- que han crecido en una economía de la experiencia.

Incluso cuando se trata del trabajo, las nuevas generaciones valoran más la experiencia que las cosas. Como las empresas son cada vez más conscientes de que los empleados son su mejor activo, el Experiencia de los empleados es fundamental para ellos.

En la década de los 60, ya se pusieron de manifiesto algunas teorías que destacaban cómo el crecimiento de la empresa, en términos de velocidad y gestión del cambio, está estrechamente relacionado con la disponibilidad de competencias tanto organizativas como específicas de los recursos humanos. Desde entonces, el impacto y la importancia de la experiencia de los empleados en las empresas ha ido creciendo. Desde el ahorro de costes, hasta la generación de ingresos, todas las métricas están directamente influenciadas por la experiencia del empleado.

Las diferentes trayectorias experienciales de los empleados proporcionan datos que, con el apoyo de una plataforma dedicada, ayudan a RRHH a desarrollar nuevas estrategias para un entorno de trabajo atractivo y productivo en línea con los objetivos de la empresa y las expectativas de los empleados.

HOW-4 es una plataforma de última generación que analiza organizaciones grandes y complejas a partir de la respuesta de los empleados a una breve encuesta, proporcionando indicadores sintéticos a medida para apoyar a los equipos de RRHH activar la experiencia positiva de los empleados.

Por Fabio Fedel

Socio Director HOW-4