W ramach organizacji ludzie budują i utrzymują sieci osobiste.
Kiedy trzeba zapytać kolegów, jak mogą sobie poradzić z daną kwestią, pomysły są wyrażane, a potencjalne rozwiązania badane poprzez otwarte interakcje w sieci. Tutaj ludzie, którzy mają podobną, ale nie taką samą wiedzę, wnoszą swoje pomysły i różne wartości do wyzwania, jakim jest zrozumienie, jak skutecznie wykonać pracę.
W ten sposób, poprzez zaangażowanie szerszej sieci, ludzie nadają problemowi ramy i przynoszą bardziej innowacyjne rezultaty.
Poza tym ludzie, którzy wspólnie badają możliwości i współtworzą rozwiązanie przyczyniające się do ewolucji czegoś nowego, są bardziej zaangażowani w jego sukces. Wdrażając innowacyjne rozwiązanie, na które wpadli, w naturalny sposób stają się jego pierwszymi użytkownikami i rozprzestrzeniają pozytywne słowo o nim.
Proces innowacji jest więc szybszy i łatwiejszy do zaakceptowania przez samą organizację.
Wnoszenie potrzebnej wiedzy w miarę rozwoju pracy, krytyczne jest wykrycie brokerów sieciowych, którzy służą jako mosty w sieci, a także jako łącznicy, którzy mogą socjalizować pomysły.
JAK-4 jest to solidna metodologia, która pozwala na określić tożsamość wykonawcy (broker, hub, bridge)).
Diagnozując całą organizację lub pojedynczą jednostkę biznesową, zapewnia szybki dostęp do wiedzy na temat centralności ludzi i współpracy.
HOW-4 ujawnia i monitoruje istniejącą sieć odkrywanie ukrytej siły nieformalnych sieci wspierających organizacje na ich drodze do innowacji.
Fabio Fedel,
Partner zarządzający HOW-4
